餐饮包房服务流程,餐饮包房服务流程图

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于餐饮包房服务流程的问题，于是小编就整理了3个相关介绍餐饮包房服务流程的解答，让我们一起看看吧。

1. 酒店包间服务员的服务流程？
2. 包间接待服务流程？
3. 包厢服务员标准流程？

酒店包间服务员的服务流程？

服务流程

餐前准备-问候-拉椅让坐-派香巾-问菜-开席巾、上小食-换毛巾-点菜、问酒水-下菜单、取酒水-试酒、斟酒-上菜-巡视-换骨碟、烟灰缸、收空碗、空碟-主菜上齐-问甜点-上热茶或者-收水杯、酒杯-换毛巾、换骨碟-清理台面-上甜品-预打单-上水果-买单-拉椅送客-收餐具-摆台

服务流程如下∶

1、包间服务员应了解当天单间的预定情况，并根据具体要求改台、摆台。

2、服务员必须检查用餐包间内的所有设施设备。

3、按预定情况准备开餐用品（检查台面、饮料、酒水、用具）。

4、当准备工作一切就绪时，服务员按标准站立在门口外侧，站姿端正，面带微笑，迎接宾客的到来。

5、宾客到来时，应主动、热情向宾客问好及时接拿宾客衣物，拉椅让座。

6、宾客落座后，帮宾客铺好口布，上毛巾，询问宾客酒水饮料。

7、在为宾客服务红、白葡萄酒（白酒）时，服务员应让宾客先查看酒是否符合要求，经宾客认可后在宾客面前将酒塞打开，到一些酒让点酒的客人先品尝酒的味道，得到认可后，方可为其他客人斟酒，服务员为客人斟倒啤酒时（饮料）不宜过急过猛，应匀速到入杯中，以免溢出或溅酒到杯外，（干白放置在冰水桶内）。

8、开餐中及时为宾客更换骨碟、更换烟灰缸（烟灰缸中不可超过两个烟头），随时清理台面，保持席间整洁。

9、宾客在席间，提出合理要求时，服务员应及时和相关人员取得联系，尽快满足宾客的要求。

包间接待服务流程？

一、餐前准备工作 就餐物品、环境卫生、器具 1、检查包厢设备是否完好。 (灯、电视机、空调等) 2、对包厢卫生进行清理(台面餐具整理、展示柜、 饰品、电视机、落台、毛巾柜、椅子、地

包厢服务员标准流程？

包厢服务员日常工作流程 A 班 9:00。

1

提前5 分钟到岗， 按标准穿戴着装， 整理好仪容仪表。 佩戴好四宝参加班前会。

2

认真听取顶台情况及注意事项。

3

认真听取工作分配及自己所负责的区域岗位。9： 00 至 10:30 按领班分配的工作内容完成日常卫生及餐前工作。

地面卫生工作， 清洁地面使地面整洁无污渍， 无垃圾杂物， 无尘土。2、 餐台卫生工作， 检查台布铺设， 摆台情况， 检查餐具清洁状况及摆台是否符合标准， 应摆餐具是否摆齐， 注意餐具是否有破损。3、 清洁台面转盘， 要求无油渍， 透明光亮， 测试转盘能否正常转动。4、 整理台面摆饰， 口布叠花等。5、 备餐具， 根据餐具配备标准将所需餐具从洗碗间配备到各个区域备餐间的工作柜里， 保证营业中餐具使用充足。 餐具需分类整齐码放， 不可以乱堆乱放， 保证工作柜整齐。6、 包厢内家私家具清洁， 沙发， 电视， 工作柜， 窗台， 壁画， 摆设品， 用湿布擦拭。7、 备开水、 茶水、 茶壶。8、 完成后交领班检查， 补充未做到位的卫生。 10:30 至 11:00 员工用餐时间， 11:00 用餐结束 11:00 1、 营业前***例会， 听取领班分配值台岗位， 交待工作中的注意事项。2、 认真听取并熟记估清信息， 为营业中的点单服务做好充足的准备。 11:10 至 11:30 （ 餐 前 工作） 餐前准备工作

备齐工作中的各种所需物品（如： 牙签， 打包用品， 纸巾， 食品卡， 点单夹， 加餐单， 酒水单等。）

到此，以上就是小编对于餐饮包房服务流程的问题就介绍到这了，希望介绍关于餐饮包房服务流程的3点解答对大家有用。