大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐饮亲情式服务的问题,于是小编就整理了4个相关介绍餐饮亲情式服务的解答,让我们一起看看吧。
“以服务上帝”为理念,追求友情、亲情星级服务,建立一对一的服务模式,将真诚、友善回馈消费者!以轻松的休闲方式,以娴熟的交流方式,开辟服务行业的新景观。就是以服务态度、服务技能一集温馨的服务环境感动消费者。一句话,亲情专业的服务就是最能打动消费者的服务!
1. 以情服务塑造品牌
2. 优质服务 精益求精
3. 联合奋进 共窗辉煌
4. 积极拼搏 振兴黄金
5. 清风雅致, , 怡然安闲
6. 联合协作 尽善尽美
7. 说话轻一点,动作快一点
8. 脾气小一点 肚量大一点
9. 想在客人之前 说在客人之后
10. 理由少一点,做事多一点
1. 以情服务塑造品牌
2. 优质服务 精益求精
3. 联合奋进 共窗辉煌
4. 积极拼搏 振兴黄金
5. 清风雅致, , 怡然安闲
6. 联合协作 尽善尽美
7. 说话轻一点,动作快一点
8. 脾气小一点 肚量大一点
9. 想在客人之前 说在客人之后
10. 理由少一点,做事多一点
顾客吃完了就拽住他不让走,这样就留住了!开个玩笑。
第一,打铁还需自身硬。顾客进店用餐是来品尝味道的,首先要做到好吃,也就是说菜品质量必须要高标准严要求,做到色香味意形都要达到标准。
第二,服务质量。找到一个适合你店铺的服务标准,大众店就要亲情式服务,高端店就要贵宾室服务。顾客来用餐不想看见服务员摆着一张臭脸或一句冰冷的话语,甚至一个冷漠的表情,这样瞬间就没了食欲,以后也再也不会来了!至于亲情式服务和贵宾式服务如果要详细来讲恐怕要说上一天喽!如果你想了解的话,可以私信我再详细沟通。
以上是最最重要的两点,餐饮店想要生意好要满足很多很多因素才可以,例如员工的工作心态、服务流程、用餐环境、地理位置和消费定位等等。另外多善于观察,多和顾客沟通,得到了真正的反馈才能找到自身原因。
希望我的回答可以对所有从事餐饮行业的老板有所帮助,如果认为我的回答有道理,请关注我,谢谢!
我觉得做餐饮行业,口味是一方面,还有一个重要但好多人都意识不到的事,那就是亲和力。
具有亲和力的人让人喜欢接近,愿意接触,他们不卑不亢、用平和的心态、耐心的服务、自信的状态,去对待每一个顾客,热情的跟他们说话,拉近彼此的距离,这就是让顾客回头的学问。
好多做餐饮行业的,手艺好,价格公道,位置也好,生意却做的很平淡,自己也找不到原因,让我看来,就是缺少亲和力。
顾客进门的时候要真诚的迎来送往,真心的为他们着想,学会换位思考,面对顾客的时候,不要把他们看做消费者,而是朋友,如果做到这一点,会出现什么样的情况?
比方说:一个人来吃饭,他自己点了三个菜,你应该跟他说这些菜吃不完,会浪费的,然后你给他提一些建议,一个人吃饭两个菜,一荤一素,一瓶啤酒,会吃的很好,多了就是浪费。
第一则:刚刚看过我是大明星的电视海选,里面有名山东德州禹城的厨师,在家乡开了音乐饭馆,做得一手好菜,有一副好嗓子。记者***访他的顾客,三天两头到店里吃饭,就为了听听他的歌声。
第二则:济南当地有一个网红餐馆,猫尾巴鱼面,虽然门面不大,但每天顾客盈门。每每在朋友圈里面发在这家餐馆吃面的消息,除了当场赠送饮料,有幸还能被女老板截图送菜。
我们看过不少餐馆的出色营销案例,拉回头客到店吃饭是餐馆的一项综合能力,归纳总结下来,无非以下几种情况。
敲黑板了,现在开始划重点……
首先声明自己不是做餐饮行业的,我是做商业运营的,这个问题一直是我们研究的课题,我经常会给各商户包括餐饮类做运营工作。
从运营角度来说,首先要打造自己的品牌文化,创意主题,现在做餐饮的有很多,小到麻辣烫,黄焖鸡,大到饭庄,星级酒店,做就做出自己的特色来。然后就是促销活动,要时长有优惠,代金券,优惠券等,要稍微的限制一下使用规则,比如下次消费可使用,16元抢100代金券,60图案100代金券,买一赠一等。
如果从顾客的角度老说,菜量大,环境好,价格合理,卫生条件好,口味独特都是参考的条件。
感谢邀请,我以前做餐饮的
要想让顾客记住你,满足以下几点
第一,口味,重要的事情放前面。餐饮做的就是口味,适合中国人的饮食习惯,有南方人的饮食习惯和北方人的饮食习惯,研究南北方的差异,做到适合大部分人的口味。
第二,服务要热情周到,可以弥补口味的不足。
第三,环境,餐饮讲究干净卫生,温馨,安静。
第四,价格要亲民,不坑不宰。
第五,包装要有特色,让人眼前一亮。
第六,最好有停车场,如果口味不差的话,照样吸引人去重复消费。
到此,以上就是小编对于餐饮亲情式服务的问题就介绍到这了,希望介绍关于餐饮亲情式服务的4点解答对大家有用。
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