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餐饮服务提升品牌,餐饮服务提升品牌有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐饮服务提升品牌问题,于是小编就整理了2个相关介绍餐饮服务提升品牌的解答,让我们一起看看吧。

  1. 如何加强餐饮门店文化建设?
  2. 餐饮行业如何提高自己的服务水平?

如何加强餐饮门店文化建设?

餐饮是中华民族传承之一/飧饮店的复古风/时尚而简朴/庄严而风雅/不失店面之意/即环保.又壮观/给人以耳目清新之感/团队服装即得体又靓丽/以古朴之意/展现当代子民。/

感谢邀请,我是私语童年!

餐饮服务提升品牌,餐饮服务提升品牌有哪些
(图片来源网络,侵删)

俗话说得好民以食为天,吃饭是我们每天必不可少的事情,饮食文化又在中国传统文化中占有很大的比例,如果一个餐饮门店在做生意赚钱的同时能将文化随之传播给你的顾客,这无疑是非常成功的,其实一家餐饮店做到有文化有内涵,这不仅在于装修风格,当然装修的风格也很重要,你的产品定位和你的服务理念,如何做到一个人来这里吃饭不只是为了吃饱吃好,如何能开心快乐的吃一顿饭,又能学到很多东西,如果你的餐饮门店在一条老街,装修古香古色就是必须的啦,在就是看看能不能将一些传统的艺术门类融入进去,评书,大鼓啊,相声,曲艺类,当然也要看你的客户群体而定,你所带给人们一种怎样的文化印象。

分享几点经验,希望对这个问题有帮助:

1,强化餐厅装修装饰及氛围与品牌文化的契合度,尽量贴近品牌定位,例如一家地方土菜馆子,在墙面挂点蒜头干辣椒,比挂油画要强的多,再例如员工形象,背景音乐,餐具,服务话术等等都紧从品牌定位。

餐饮服务提升品牌,餐饮服务提升品牌有哪些
(图片来源网络,侵删)

2,建立学习型的服务团队,有学习,有考核,才会有探讨,有延申,团队更好,更深的了解品牌文化,才会产生有效的传递与传承。

3,行之有效的宣传,好的品牌文化一定要有好的宣传方式,门口放个大喇叭喊是没啥用的,菜单,台卡,杯垫餐垫,水牌单页,广告文案,要根据品牌文化统一设计包括制作纪念品,奖品。

4,持续挖掘品牌文化的深度,从现实出发强化品牌故事,提炼文化精神,塑造品牌文化的经肉骨血,赋予其生命力,再育其成长强大。

餐饮服务提升品牌,餐饮服务提升品牌有哪些
(图片来源网络,侵删)

要加强餐饮品牌文化建设的方法还有很多,说到底还是品牌自身要足够重视,不放过每一个改变革新的机会和细节,一定会创造出优秀的品牌文化,占领更多的市场份额。

我是大雷,专注餐饮十年,欢迎各路大神关注交流,相互学习,一起进步。


先搞清楚建餐饮门店文化的目的什么

目的应该有三个方面,

一吸引客户。

二有利于品牌推广扩张。

三提升团队士气。

在创建门店文化之前,先做定位。产品风格,环境风格,目标客户。

定档次,定色系。定工装。

最后设计logo,注册商标。

专业设计师,做3d效果图。

最后还要做员工文化培训,确保高效执行

餐饮行业如何提高自己的服务水平?

都提到服务水平了的,那么将更多的时间留给客户才是餐厅工作的重点。

我们以中餐厅为例,特别是效益好的餐厅,高峰时段外卖和堂食订单汹涌而来,相信排队等座位、等桌面清理大家都应该经历过。人手不够,对于一些严格控制米饭克数的餐厅,更是如此,为了保证高效出餐,也只能牺牲店内的卫生,抽调大堂人手帮忙打饭似乎理所当然。即使米饭有专人负责,人手打饭并不能保证米饭克数精准,浪费在所难免。

而云嵩智能餐厅专用分饭机刚好可以解决这个窘境。

设备有多种克数可供调节,应对不同的米饭克数,可以将每一碗米饭的误差控制在±3g左右。设备还有连续分饭模式,一拿一放不用重新按按钮,就可以自动出饭,高效快捷。

正如前面所说,想要提高自己的服务水平,不妨考虑如何将更多的时间留给客户。

首先我们必须要解除一个误区,就是很多人认为服务就是伺候好顾客。这个观点误导了非常多的餐饮人士,也造成他们往错误的方向发力,结果越做越错,反而损害客户利益。

最好的例子就是大家都学习海底捞,觉得海底捞服务好的不得了,想客户之所想,做客户之作想,并且做客户还没想的。

这几点确实是服务员获得高评判的原因。

但是,服务不仅仅如此。

作为餐饮业,分为这几个类别:

一,客户服务。

就是我上面提到的海底捞例子,如果迎接客人,从进门那一刻,到引导座位,再到解答互动,再到介绍餐厅各个位置,再到上餐的标准程序就餐期间的稳妥的询问互动,餐桌的及时清理,以及餐后的送礼物,送客。一系列动作,水到渠成,而且需要多人配合,无论是谁遇见客户都要随声问好,或者鞠躬,热情的恰如其分。这是一种长期的锻炼和氛围营造加上适当的绩效考核而形成的一种文化。

二,员工服务。

到此,以上就是小编对于餐饮服务提升品牌的问题就介绍到这了,希望介绍关于餐饮服务提升品牌的2点解答对大家有用。

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