餐饮托盘服务考核方案-餐饮托盘技能

本文目录一览：

• 1、托盘礼仪标准
• 2、餐饮服务知识之托盘的技巧
• 3、传菜员端拖的要领
• 4、2021餐饮员工绩效考核方案
• 5、餐饮的绩效考核方案
• 6、2021餐饮员工绩效考核方案范本

托盘礼仪标准

1、②不要把托盘放到客人的餐桌上；③不应该玩弄托盘。C、 重托的要领：（肩上托）大型饮料、菜点 左手五指分开、全掌托住盘底、掌握好重心后，用右手协助托盘托起，向上向后翻转。

2、托盘姿势： 左手托盘。左手向上弯曲90度，小臂垂直于左胸前。手肘紧靠腰部，离身体有一个拳头的距离，掌心向上，五指分开，大拇指指向左上方，大姆指到手掌的根部和其余四指托住盘底。手掌自然开成凹形，掌心不与盘底接触。

3、托盘动作细化到厘米！手臂与侧腰是一拳远，端托盘时大拇指不能露在托盘外。培训中标准姿势“负重”练习参考星级酒店服务员平稳托举 3 瓶啤酒的.场景，同时练习中必须保证身形没有丝毫晃动。

4、根据用途合理选择托盘并擦拭干净盘底与盘面，最好使用胶垫，以防滑动。一般装盘是重物、高物在里档；轻物、低物在外档，先上桌的物品在上、在前，后上桌的物品在下、在后。 （3）托姿 托盘的方式，按其重量差别。分为轻托和重托。

餐饮服务知识之托盘的技巧

1、应该根据用途合理选择托盘。同时要保证整洁。在托盘下更好使用胶垫防止滑动。装盘时一般是重物、高物在里；轻物、低物在外，先上桌物品在上、在前，后上桌物品在下、在后。斟倒酒水 宾主位置划分。

2、、托盘必须干净无破损 2）、服务时垫有干净折巾，以免打滑。正确使用托盘技巧 1）、左手五指张开，手心空出。2）、手臂呈90度弯曲，肘与腰一拳距离。3）、挺胸抬头，目视前方，面带微笑。

3、用五指指尖与掌根部托住托盘，将托盘平托于胸前，保持托盘平稳。双手托盘技法：双手托盘通常适合运送以长方形托盘来盛装的量多、质重的餐点、饮料及 餐具器皿等，以方便餐饮服务人员往来于厨房与餐厅服务台、服务柜之间。

4、卸盘：当物品送到餐厅时，小心的放在一个选择好的位置，双手将盘端至桌前，放稳后再取物品。从盘两边交替拿下。重托方法：重托是对较大且重的物品的端托，需服务员有一定的臂力和技巧。

传菜员端拖的要领

1、当主人表示客人各自点菜时，服务员应先从坐在主人右侧第一位客人开始记录，并站在客人的左侧按逆时针方向依次接受客人点菜。 端取点菜的方法 目前大多数中档以上餐厅设有专职传菜员，负责传递选单和菜点。

2、⑥上菜时要轻巧，不要弄出声来，端送盘、碟、碗时，要以四双支手指支撑底部，姆指轻按缘边，不可触及食物。

3、准备糖果发给当日的服务员，准备烟给厨房***傅； 确定菜单。

4、也不耽误什么事儿，就当练手了。在大排档做服务员不用态度多好，正常说话就行，手脚麻利点儿，打扫啊什么的不用太仔细了，要不时间来不及，来回端盘子要注意，因为人多，别碰着谁或是打翻了就行了。

2021餐饮员工绩效考核方案

餐饮员工绩效考核方案【一】 为提升宾馆的管理水平，充分调动餐饮部员工的积极性和主动性，不断提高员工的服务质量和企业的整体绩效水平，结合宾馆的实际情况，特制定本办法。

餐饮员工绩效考核方案2021【一】 为提升宾馆的管理水平，充分调动餐饮部员工的积极性和主动性，不断提高员工的服务质量和企业的整体绩效水平，结合宾馆的实际情况，特制定本办法。

餐饮员工绩效考核方案范本【一】 为提升宾馆的管理水平，充分调动餐饮部员工的积极性和主动性，不断提高员工的服务质量和企业的整体绩效水平，结合宾馆的实际情况，特制定本办法。

餐饮绩效考核方案1 为强化餐饮管理，保持客人用餐拥有礼貌、热情、周到、高效的服务环境，提升餐厅 菜品 出品质量，努力降低成本，确保管理达标，依据《酒店餐饮部绩效考核办法》，特制定本细则。

成本控制：衡量餐饮部的成本控制能力，包括原材料采购成本、人工成本、能源成本等指标。团队协作：衡量餐饮部的团队协作能力，包括沟通协作、工作分配、员工培训等指标。

企业食堂绩效考核方案1 考核目的：通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入和工作业绩挂钩，以提高员工的素质、能力、和工作热情。

餐饮的绩效考核方案

餐饮绩效考核方案1 为强化餐饮管理，保持客人用餐拥有礼貌、热情、周到、高效的服务环境，提升餐厅 菜品 出品质量，努力降低成本，确保管理达标，依据《酒店餐饮部绩效考核办法》，特制定本细则。

绩效工资实行月度考核，员工绩效工资与当月餐饮收入以及部门工作完成情况紧密挂钩。

餐饮绩效考核方案 目的 1绩效考核的目的是为了不断开发员工的职业能力，提高员工在工作执行中的主动性、有效性及工作质量，从而改善公司整体绩效，达到企业的管理目标。

餐饮员工绩效考核方案【一】 为提升宾馆的管理水平，充分调动餐饮部员工的积极性和主动性，不断提高员工的服务质量和企业的整体绩效水平，结合宾馆的实际情况，特制定本办法。

绩效考核是衡量员工工作的效率，也能体现一个公司的规模结构哦！下面是由我为大家整理的“关于酒店员工绩效考核方案”，仅供参考，欢迎大家阅读。

2021餐饮员工绩效考核方案范本

1、餐饮员工绩效考核方案【一】 为提升宾馆的管理水平，充分调动餐饮部员工的积极性和主动性，不断提高员工的服务质量和企业的整体绩效水平，结合宾馆的实际情况，特制定本办法。

2、餐饮员工绩效考核方案2021【一】 为提升宾馆的管理水平，充分调动餐饮部员工的积极性和主动性，不断提高员工的服务质量和企业的整体绩效水平，结合宾馆的实际情况，特制定本办法。

3、餐饮员工绩效考核方案范本【一】 为提升宾馆的管理水平，充分调动餐饮部员工的积极性和主动性，不断提高员工的服务质量和企业的整体绩效水平，结合宾馆的实际情况，特制定本办法。

4、餐饮绩效考核方案1 为强化餐饮管理，保持客人用餐拥有礼貌、热情、周到、高效的服务环境，提升餐厅 菜品 出品质量，努力降低成本，确保管理达标，依据《酒店餐饮部绩效考核办法》，特制定本细则。