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轻餐饮怎样提升服务,轻餐饮怎样提升服务质量

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于轻餐饮怎样提升服务问题,于是小编就整理了3个相关介绍轻餐饮怎样提升服务的解答,让我们一起看看吧。

  1. 小区轻餐饮店铺如何经营?
  2. 餐饮三轻四勤五声服务?
  3. 轻餐饮做活动要如何开展?

小区轻餐饮店铺如何经营

注意到你问题中提到的三个关键词:小区,轻餐饮和经营。

相比于商场小区的优势和劣势:

轻餐饮怎样提升服务,轻餐饮怎样提升服务质量
(图片来源网络,侵删)

优势:人流量稳定,客源固定,生意稳定,租金及物业费等各方面成本比较低,营业时间自由。

劣势:难以形成集中市场,容易受天气影响,客源更新速度慢,品牌传播速度慢,停车出入不便,容易受市政规划影响。

相比于重型餐饮,轻餐饮的优势和劣势:

轻餐饮怎样提升服务,轻餐饮怎样提升服务质量
(图片来源网络,侵删)

优势:投资少,回本周期短,市场灵活性强,刚需产品生意稳定,翻台率高。

劣势:桌单低,市场抵抗力弱,容易***,准入门槛低,接客能力不足,容易陷入价格战,受外卖影响大。

那么小区的轻餐饮如何经营:

轻餐饮怎样提升服务,轻餐饮怎样提升服务质量
(图片来源网络,侵删)

1.单品突破,做特色,把店名和特色产品联系在一起。

2.经常在社区里做一些小活动,吸引社群消费人群,可以建立自己的社区小群体,做一些线上营销

首先要考虑人,很多人创业,考察项目,算账,做梦...

最先要想的是谁来干这个事,小区餐饮,谁来做,明确人力架构了,后边都好办了。

确定主力产品,线上、线下做点营销推广,讲完。

别忘了,一定要好吃,一定要卫生,一定要卫生。

首先是客户消费水平定位,太高太低都不行,要适应大家的消费水平;其次又有区别竞争对手的特点,来吸引顾客;另外线上线下要结合,不能只做线下的,美团、饿了吗等都可以下单,当然,卫生、口味、服务都要跟得上哟!

Q:小区轻餐饮店铺如何经营?

 

1.【客源】社区店面对的是客群客流稳定,但新客源不足的问题如何协调?

 

所以,开业营销的关键是通过活动引爆热度,大力传播,集中获取新客(要让住这里的人都知道开了新店并尝试),但从长期来看不断获取新客就很难了,这时候养老顾客,提高复购率和客单价才是关键,这里就涉及客户关系维护、会员体系建立、增加复购的营销手段等知识,需要老板自行拓展学习。当然,社区店在聚集了客源后,还可通过团购盈利,不必仅局限于增加门店客单价。

 

2.【定位】社区店需要什么样的定位?

 

社区餐饮主要还是为居住在本社区的居民服务的,这就不同于在商业区和旅游区的餐饮。顾客来吃饭,要的是实惠、方便、健康

 

餐饮三轻四勤五声服务?

1.这是餐饮服务行业的服务术语。

2.餐饮服务里,三轻四勤是指走路轻、说话轻、操作轻;手勤、脚勤、嘴勤、眼勤。

礼貌服务态度五声: 

(1)顾客进店有“迎声”

(2)顾客询问有“答声”

(3)顾客帮忙有“谢声”

(4)照顾不周有“歉声”

(5)顾客离去有“送声”

3.这是服务行业里一直都有流传着一些不成文的规矩,作为服务人员,好好学习,并掌握,是非常有必要的。

4.三轻、四勤、五声,虽然不是什么豪言壮语,但服务客人时,我们利用好它,再真挚服务,一定会让客人在满意的基础上,进而产生惊喜。反之,我们每个人在消费的时候也要礼貌的对待服务人员,形成良好的社会环境。

轻餐饮做活动要如何开展?

我觉得最好的最实际的营销策略,就是线上和线下相结合,加入一个免费的推广平台

这个平台突破传统模式,免费帮助商家引流顾客,给顾客消费返佣,激发消费者自发为商家宣传,形成良性宣传,持续不断的为商家介绍顾客。老板们,再也不必为自己的拓客而发愁了!

到此,以上就是小编对于轻餐饮怎样提升服务的问题就介绍到这了,希望介绍关于轻餐饮怎样提升服务的3点解答对大家有用。

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