餐饮前厅服务主管职责,餐饮前厅服务主管职责是什么

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于餐饮前厅服务主管职责的问题，于是小编就整理了1个相关介绍餐饮前厅服务主管职责的解答，让我们一起看看吧。

1. 酒店前厅主管岗位职责？

酒店前厅主管岗位职责？

(1)全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责。

(2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。

(3)负责客人的投诉的处理。

(4)负责每天检查员工外表及工作情况。

(5)负责掌握员工的培训。

(6)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好。

(7)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。

(8)及时申领物品，保证前台有足够办公用品。

(9)协助大堂副理检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品，并在用餐时间，临时接替大堂副理的工作。

(10)负责每月有关报表的制作。

到此，以上就是小编对于餐饮前厅服务主管职责的问题就介绍到这了，希望介绍关于餐饮前厅服务主管职责的1点解答对大家有用。