大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐饮服务标准有哪些的问题,于是小编就整理了3个相关介绍餐饮服务标准有哪些的解答,让我们一起看看吧。
餐饮服务五大要求是,1、微笑 2、真诚 3、品质 4、清洁 5、设施维护 C.H.A.M.P.SC.美观整洁的环境 H.真诚友善的服务A.准确无误的供餐 M.优良维护的设备P.高质稳定的产品 S.快速迅捷的服务
我个人认为餐饮业的服务要求一定要热情周到,如果我们进入一个饭店,饭店里面的服务员能热情地打招呼,然后我们的心情就会不一样,吃饭的心情也会不一样。老话常讲,开开心心的吃个馒头都是香的,如果心情不好的话,山珍海味也难下咽。所以说我感觉热情周到是放在第1位的。
答:餐饮礼仪的两条基本原则是:
1.“5M”原则 5M指的是:约会(Meeting)、菜单(Menu)、举止(Manner)、环境(Milieu)、费用(Money)。指在安排宴请或者自己参加餐饮活动时,必须优先对约会(约会的具体时间和对象)、菜单(宴请菜品)、举止、环境、费用等五个方面的问题加以高度重视,并应力求使自己在这些方面的所作所为符合律己、敬人的行为规范。
2.“餐饮适量”原则在餐饮活动中,不论是活动的规模、参与的人数、用餐的档次,还是餐饮的具体数量,都要量力而行。务必要从实际需要和实际能力出发,进行力所能及的安排。切忌虚荣好强,炫耀攀比,铺张浪费。
到此,以上就是小编对于餐饮服务标准有哪些的问题就介绍到这了,希望介绍关于餐饮服务标准有哪些的3点解答对大家有用。
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