大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐饮行业服务什么群体的问题,于是小编就整理了4个相关介绍餐饮行业服务什么群体的解答,让我们一起看看吧。
目标顾客描述:据有关部门调查,西式快餐企业大多数将目标消费群体锁定在青少年和家庭组合上,其中 16 岁以下的少年儿童多由父 母或长辈亲属陪伴进行消费。而中式快餐企业目标客户多定位在25~ 44 岁之间。从调查中发现,随着年龄的增长,喜欢西式快餐的消费者明显增加。由此可见,西式快餐在中国占领着一定的市场地位。中国西式快餐市场分析报告也针对西式快餐业及其上下***业的特点,从不同角度切入行业,为西式快餐行业企业提供了强大的 数据支持与专业级的市场导向。
中型餐厅目标顾客还是很多的,包括零散的客人,家庭亲友聚餐的,还有一部分商务型的。
零散客人一般有一个人的在附近或者路过以吃饭为目的,也有两个人,或者情侣夫妻的,小聚一下尝尝鲜。
家庭亲友那就一般是三五个人,或者十几个人,吃个实惠吃个方便。
有些商务型也是比较熟悉亲密的商业伙伴,找个不约束的地方,可以随意些,可以吃点家常菜换换口味。
餐饮部的四个主要部门是餐饮部、厨房部、管事部。
1、餐饮部职能: (1)餐厅必须按照规定的标准和规格程序,用娴熟的服务技能、热情的服务态度,为宾客提供餐饮服务,以保证宾客的饮食需求; (2)推销餐饮产品,扩大销售、正确计算和收取价款,保证经济效益的实现; (3)加强对餐厅财产和物品的管理,控制费用开支,降低经营成本; (4)检查餐厅设备的使用情况,做好维修保养工作,餐厅安全和防火工作;
2、厨房部职能: (1)根据宾客需求,向宾客提供安全、卫生、精美可口的菜肴; (2)加强对生产流程的管理,控制原料成本、减少费用开支; (3)不断开拓创新,扩大销售
一、快递行业服务人员
二、食品生产销售从业人员(进口冷链为主)
食品生产(加工)企业、单体(连锁)销售门店等场所直接或间接接触进口冷链产品的从业人员。
批发市场、农贸市场、生鲜或海鲜水产市场、商场超市等有关从业人员。
公共文化场馆(图书馆、博物馆、科技馆、美术馆、纪念馆等)接触人群多的服务人员。
文化旅游服务人员,包括导游、景点从业人员,如售票员、验票员、保洁等接触游客的服务人员。
四、接触人流量大的其他服务类人员
环卫保洁从业人员。建筑工程从业人员。
重点行业从业人群主要指中高风险地区人员、入境解除隔离后人员、粤港跨境货车司机、来往港澳小型船舶船员和港澳流动渔民(含内地渔工)、隔离场所工作人员、发热门诊工作人员、直接接触进口冷链食品和进口货物相关工作人员、国际航班机组人员。
服务业,指利用设备、工具、场所、信息或技能为社会提供服务的业务,包括代理业、旅店业、饮食业、旅游业、仓储业、租赁业、广告业和其他服务业。
扩展资料;
餐饮行业,其主要内容是,从事该行业的组织(如餐厅、酒店、食品加工厂)或个人,通过对食品进行加工处理,满足食客的饮食需要,从而获取相应的服务收入。由于在不同的地区、不同的文化下,不同的人群饮食习惯、口味的不同,因此,世界各地的餐饮表现出多样化的特点。
餐饮业是我国较早开放的行业。国际知名餐饮企业的不断涌进,对我国餐饮业的经营理念、服务质量标准、文化氛围、饮食结构、从业人员素质[_a***_]等产生了深刻影响。可以预见,未来我国餐饮行业竞争局面激烈仍将维持。
国内餐饮产业由于走出国门、跨国经营的企业还不多,中餐在海外发展的主要顾客群还是华人华侨,中餐也是当今世界华人经济的支柱行业之一。但由于中餐要求品种多,烹制工艺各异,季节变换对饮食产生不同要求,故中餐无法像麦当劳、肯德基那样标准化、工厂化,所以其“走出去”之路就显得步履艰难。
经历30余年的发展与市场竞争,我国餐饮业发展已经进入了投资主体多元化、经营业态多样化、经营模式连锁化和行业发展产业化的新阶段,行业的发展势头强劲。截止2011年8月,我国餐饮业实现销售收入12923亿元,同比增长16.3%。
餐饮作为服务业的重要组成部分,以其市场大、增长快、影响广、吸纳就业能力强的特点而广受重视,也是发达国家输出资本、品牌和文化的重要载体。各路金融资本和产业资本的介入,更是助长了这一趋势。
到此,以上就是小编对于餐饮行业服务什么群体的问题就介绍到这了,希望介绍关于餐饮行业服务什么群体的4点解答对大家有用。
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