餐饮业服务态度,餐饮业服务态度差投诉电话

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于餐饮业服务态度的问题，于是小编就整理了3个相关介绍餐饮业服务态度的解答，让我们一起看看吧。

1. 到目前为止，你去过的餐饮店，其服务态度最让你满意的是哪一家？为什么？
2. 餐饮服务精神？
3. 餐饮服务业的特点是什么？

到目前为止，你去过的餐饮店，其服务态度最让你满意的是哪一家？为什么？

谢邀!本人对吃渴从来不讲究，餐饮店也很少有人请额去光顾，自已也懒得去。偶尔逢过年过节，发了薪水，或挣了点外快，就到付近的牛羊肉馆子内，饱食一顿手抓羊肉，那味道只有戈壁沙滩，和广茂无际的大西北才能享受到。不能再和猴王细讲了，馋人啊…

我呢以前是给领导或老板或货运公司开过车，也是吃饭管的年头日子不少。我这人呢是一脸的福相又能白活，一脸可掬的样子，不管看见谁都是笑呵呵的。至此不管是哪个饭店或饭馆的老板或服务人员，对我都是喜庆的脸打招呼热情的服务。不过有一次印象最深一回，于村里的几位领导到五道口餐厅吃饭。服务员看见几位领导就问，你们有事吗？书记感觉自己倒置的挺牛B，我们吃大餐。我是司机我得锁车，我只能随后过来。我穿着破棉大衣不技扣免着怀走到了门口，我说你们怎么不进去。服务人员赶紧点头哈腰的说，您里边请。几位领导于我进屋找了地方坐下来，服务拿过菜单让我点菜，我说这几位是领导让他们点菜，我说我跟你一样是个服务生。服务员呵呵一笑说了声不好意思，吃完饭走的时候，服务员跟我说到您常来。我说你还是跟他们说吧，他们是拿钱的，服务员呵呵的一乐就躲开了我们，所以在和谐的社会里，不管你是领导还老板或者爆发户有钱没钱的人，你都要以***平等姿态来表现给对方，不管你是走到哪里走到什么地方遇见什么样的人，你都会受到合理的待遇来招待你。

服务特等，由其是上厕所，有人陪着。撒尿侧面站着人递卫生纸巾，洗手有人开水龙头调水温。就是菜盆里光是汤，捞不出能吃的东西。我是吃东西去花钱，你让我撒不出尿，饿着结了帐。这家名叫海底捞。真正是水中捞月一场空。

服务是次要的，卫生才是主要。

如若饭店的通道都设计在后厨就放心啦。

有的后厨真的是不堪入目 !

再就是，就餐时，千万千万不要惹服务员。尤其是不满意的菜，千万不要让回锅。否则你就等着吧 ! 唾沫、痰、脚气皮等，你就享受吧。

餐饮服务精神？

服务无止境。餐饮服务是酒店餐饮，社会餐饮最最有价值的体现 。包括，仪表着装，端庄整洁。微笑服务，发自內心的服务态度。

好要乐于助人 ，帮助自己的同事，乐于服务他人，行动快一点，执行力强一点。要有团队合作精神。放弃本位主义。还应具备超前服务意识！

餐饮服务业的特点是什么？

我就是做餐饮的，餐饮呢，做的好，确实能挣到钱，毕竟很多餐饮大咖也靠这个***财，但要做好餐饮，不是那么容易的事，很多老店在这两年应该都走到了瓶颈，缺少了技术更新，产品的更新，装修上面的东西，跟顾客的互动性，因为很多顾客被外卖，美团，变成了副忠实的粉，永远没有忠实的顾客，咱们做餐饮只有服务好，菜品口味好，装修风格上独到，价格上面有优势，才能走得更远一点

随着居民外出就餐越来越普遍，餐饮消费活动频繁，普遍需求强劲，不仅大众化需求旺盛，其他市场需求表现同样不容小觑。

在普遍需求驱动下，餐饮市场呈现出新的发展特点。休闲简餐、咖啡面包、风味小吃等轻餐饮强势崛起，团餐发展迅速，农村聚餐市场潜力巨大，整个行业展现出新的发展活力。并且，普遍需求持续向纵深、精细化方向延展。

餐饮服务业的特点具体表现为：

1、一次性

餐饮服务只能一次使用，当场享受，这就是说只有当客人进入餐厅后报务才能进行，当客人离店时，服务也就自然终止。

2、无形性

餐饮业在服务效用上有无形性，它不同于水果、蔬菜等有形产品，公从色泽、大小、形状等就能判别其质量好坏。餐饮服务只能通过就餐客人购买、消费、享受服务之后所得到的亲身感受来评价其好坏。

3、差异性

餐饮服务的差异性一方面是指餐饮服务是由餐饮部门工作人员通过手工劳动来完成的，而每位工作人员由于年龄、性别、性格、素质和文化程度等方面的不同，他们为客人提供的餐饮服务也不尽相同，另一方面，同一服务员在不同的场合，不同的时间，或面对不同的客人，其服务态度和服务方式

到此，以上就是小编对于餐饮业服务态度的问题就介绍到这了，希望介绍关于餐饮业服务态度的3点解答对大家有用。