大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐饮服务六到位是什么的问题,于是小编就整理了1个相关介绍餐饮服务六到位是什么的解答,让我们一起看看吧。
职场是个讲规则、重职权的地方,正所谓各负其责、各司其职。
职场越位就是打乱了职场的游戏规则,越权行事,越位行事,破坏了职场分工的有序性。
一明确工作权限
进入某一岗位,需要弄清楚自己日常扮演的角色、应当履行的职责,应当遵守的行为规范。
二分清"分内"和"分外"
在其位要谋其事,不属于自己的职责范围内便要小心谨慎,尽量少插手、不插手。当然,不排除有些上司会下放自己某些权限,把本属于自己职责范围内的一些工作交给值得信赖的下属去做。此时,作为下属,一定要全力以赴,发挥自己的极限水平去做好。应当注意的是,必须由上司自己亲自委派你干这项工作,一般情况下不要主动要求。以免上司认为你插手太多,有越位之嫌。
三不可轻越 "雷池"
遇到自己不熟悉的工作时要多请示,否则,往往会不自觉地造成越权行为,好心办错事。"雷池"不可轻越,万事谨慎为先。
职场是一个利益分配系统,有利益就伴随着权利分配,有权利就有层级,有层级就出现你的问题“到位”与“越位”
怎么做到“到位”
一、首先自己清楚自己的位置在哪里,也就是自己的职责,自己的权利,自己的利益,责权利的问题先搞清楚。
二、明白自己的领导是谁?很多人总是看不起自己的领导,觉得领导很LOW,什么都不懂,但是这就是保证自己不“越位”的最重要的方式,就是从内心知道这个是自己的领导。
三、明白说话的“轻重”,人一旦兴奋起来或者冲动起来,是非常容易失去理智的,也就是会出现不顾场合,不顾人员,把自己想说的全部脱口而出,最后导致所有人都尴尬,最终受到伤害是在座的每个人,造成损失的是自己。
所以要“到位”不“越位”,要做到内心有底线,做事有原则,明白事理,知道位置。
这是一个职场中不好处理的问题。处理好了,作为单位能提高效率,紧紧围绕目标形成团结一心的氛围。作为个人,不但完成工作,而且体现了自身的各方面能力和价值。处理不好,对单位和个人都会产生负面和消极影响。处理好这个关系,涉及单位如何做和员工如何做两个层面,在这里我就个人如何做到到位而不越位,提出如下几点建议供参考:
第一、明确自己的职责定位。就是要明晰自己所在岗位的责任大小和权力边界。从横向上看,什么事是自己管的,你要负责,什么事不是自己管的,你不用负责;从纵向上看,在这个岗位上,你要负多大责任,负到什么程度。职责不明确,就不知道自己该干什么,不该干什么,工作不到位甚至越位的问题很容易发生。
第二,明确到位的标准。不能说是完成了工作就算到位。工作做到位,要有两个标准:一个是要有质量。一项工作不能凑凑合合完成了,要高标准,60分算完成,80分、100分也算完成,当然应该是后者。另一个是效率。要在规定的时间内完成工作,这是底线。有些工作时间可长可短,不能拖三拖四,尽可能在短时间内完成。
第三,要积极沟通协调。工作分工是相对的,一个单位各部门之间、每个人之间工作都是相互联系的。不少单位存在一个共性问题,就是虽然有职责分工,但部门之间、个人之间分工都有“空隙”,存在职责分工不到的地方,还有有的职责分工存在交叉。这些问题都超出了自己的职责边界。往往遇到这些问题上不好处理到位与越位的关系。碰到类似的问题,不能***取有利的事就抢着干,没利的事、难干的事就躲得远远的。正确的做法应该是主动上报领导出面协调,或者积极主动与其他部门或个人沟通,共同研究解决的办法。
第四,严格按程序办事。一个员工要对直接领导负责,越过直接领导,是职场大忌,是典型的越位。
到此,以上就是小编对于餐饮服务六到位是什么的问题就介绍到这了,希望介绍关于餐饮服务六到位是什么的1点解答对大家有用。
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