当前位置:首页 > 餐饮服务 > 正文

餐饮服务监督制度内容,餐饮服务监督制度内容有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐饮服务监督制度内容问题,于是小编就整理了2个相关介绍餐饮服务监督制度内容的解答,让我们一起看看吧。

  1. 简单题餐饮服务质量监督的内容是什么?
  2. 食堂监督检查的主要内容?

简单题餐饮服务质量监督的内容是什么

餐饮服务质量监督的内容:

①制定并负责执行各项管理制度岗位规范

餐饮服务监督制度内容,餐饮服务监督制度内容有哪些
(图片来源网络,侵删)
抓好礼貌待客,优质服务教育。实现服务质量标准化、规范化和程序化。

②通过反馈系统了解服务质量情况,及时总结工作中的正反典型事例并及时处理投诉

组织调查研究,提出改进和提高服务质量的方案、措施和建议,促进餐饮服务质量和经营管理水平的提高。

④分析管理工作中的薄弱环节,改革规章制度,整顿纪律,纠正不正之风。

餐饮服务监督制度内容,餐饮服务监督制度内容有哪些
(图片来源网络,侵删)

⑤组织定期或不定期的现场检查,开展评比和优质服务竞赛活动

食堂监督检查的主要内容?

食堂监督检查主要有,食堂制度是否上墙,食品安全中食材的生产日期,食材生产厂家资质,仓库的卫生要求,食堂生产过程检查后厨,食材清洗,成品半成品摆放位置,红案白案是否分开,成品留查72小时是否规范,服务员个人卫生,工作服是否干净,手指甲,头发,食堂安全包括消防器材,灭火器生产日期,工作人员对灭火器的操作熟练成度,炉子明火检查,卫生检查包括操作间地面冲洗,餐具消毒,开餐区卫生,餐厅卫生。

食堂检查内容:

餐饮服务监督制度内容,餐饮服务监督制度内容有哪些
(图片来源网络,侵删)

        严查学校食堂是否建立食品安全责任制,严查是否具有餐饮服务许可证,严查环境卫生是否整洁,严查从业人员健康证明是否有效,严查索证索票制度是否落实,严查清洗消毒是否到位,严查加工管理制度是否落实,严查是否存在违法使用食品添加剂行为。

        责任体系:近年来,学校食品安全事故时有发生,成为社会关注的焦点。学校食品安全地方人民***负总责,食品药品监督管理部门承担监管责任,教育部门承担行政主管责任,学校承担主体责任的“四位一体”责任体系。

        强调学校校长是学校食堂食品安全第一责任人,明确学校食堂应当依法取得《餐饮服务许可证》,要以学校校长为法定代表申请办理学校食堂《餐饮服务许可证》,乡镇中心学校所辖的村小(含教学点)具备条件的食堂应以中心学校校长为法定代表人申办《餐饮服务许可证》。学校应设置食品安全管理机构,配备学校首席食品安全官或专(兼)职食品安全管理人员。

到此,以上就是小编对于餐饮服务监督制度内容的问题就介绍到这了,希望介绍关于餐饮服务监督制度内容的2点解答对大家有用。

最新文章