大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于线上餐饮服务怎么做好的问题,于是小编就整理了2个相关介绍线上餐饮服务怎么做好的解答,让我们一起看看吧。
最近很火的企业微信其实就挺适合餐饮业的,门店经理可以用企业微信添加顾客的微信,将顾客引到线上来,通过群聊和发朋友圈,持续服务客户,还可以将外卖的小程序挂接到员工个人信息页面,方便顾客下单。
借助于企业微信第三方工具虎赞SCRM,门店经理还能设置不同渠道添加的顾客自动回复不同的欢迎语,将外卖或者其他H5页面添加到素材库随时发送给顾客,针对多维度筛选客户后进行活动的***,不仅提升门店经理的效率,也能提升顾客体验。
根据你提出的问题,我觉得应该分两种情况。
如果你是比较大的店面,用户的辐射范围比较广。那么直接对接美团,饿了么,以及像联联一类的同城吃喝玩乐平台,就可以开启线上了。
如果你是比较小的店,只辐射一公里内的用户。那么我建议建立自己的流量池留存用户。把进店消费的用户都加在微信上,拉到你店的微信群里。鼓励群里的用户提前订餐,可以享受折扣。到店里吃的很方便,有需要外卖的,只要达到一定的金额,不在用餐高峰期,也可以送,反正离得也近。这又是一种餐饮店开启线上的方法。
根据实际情况,选择合适你的即可,希望我的回答对你有用。
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四年社群老炮,连续创业者
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餐饮实体店如果想做好线上引流,1,拿出一款特价产品做为引流品,2,抖音小视频里做引流推广,短时间内就有很好的效果,特别是刚开业的实体店。更需要客流量。
3,店里自己也可以做一些活动,比如消费满一百送20元代金券,可下次来使,4,以网红探店的方法吸引客户眼球。
到此,以上就是小编对于线上餐饮服务怎么做好的问题就介绍到这了,希望介绍关于线上餐饮服务怎么做好的2点解答对大家有用。
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