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地陪导游餐饮服务的内容,地陪导游赴饭店途中的服务程序

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于地陪导游餐饮服务内容问题,于是小编就整理了3个相关介绍地陪导游餐饮服务的内容的解答,让我们一起看看吧。

  1. 导游收自费前讲什么?
  2. 景区餐厅怎么引流?
  3. 面对不同游客,导游人员应该怎样提供导游服务?

导游收自费前讲什么

要讲清楚自费项目收费标准、自费项目的价值点、以及团队自愿参加自费项目人数占比。

团队游的计划行程是在旅游开始之前就制订好的,其中目地的的景点、餐饮、***项目肯定不能全部涵盖完,游客如果需要体验行程之外的游乐内容,需要向导游提岀来,并得到全团三分之二的人同意才能安排

地陪导游餐饮服务的内容,地陪导游赴饭店途中的服务程序
(图片来源网络,侵删)

导游有义务为游客讲解自费项目的注意事项及收费标准,并将游客的签名申请报备给旅行社后方能进行安排。

景区餐厅怎么引流

景区餐厅在游客眼里是景区功能的一部分,是游客对这个景区、地区想象里的一部分,所以餐厅经营者要重视这个问题。把成功的标准放在“游客"身上,怎么引流的思路应该外部化、游客化。给几个简单的建议:

1,食材本地化,重点还要应时,当地当季产什么食材用什么,这符合游客的期望

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(图片来源网络,侵删)

2,和景区特有***结合,比如景区动物独特,那么餐厅周边应该有动物,最好可近距离接触,会有引流效果,尤其孩子们隔窗动物就在眼前,就很理想了,这就是场景

3,内部装饰设计上要有主题,主题与景区环境、文化特点产生联系,我在中原的古镇景区见过大型苗寨餐厅,这太突兀了

4,针对游客人群进行分析,进而确定餐厅的调性,不同的知识结构、消费能力,对进餐环境和氛围是有要求

地陪导游餐饮服务的内容,地陪导游赴饭店途中的服务程序
(图片来源网络,侵删)

5,依托景区宣传来扩散餐厅的影响力,因为顾客都是游客,不会有人为吃一顿饭而跑趟景区,所以你在哪些网站、地点用什么方法引流就重要了,例如在人们做旅游攻略的地方可以宣传引流

6,为你的粉丝顾客建群也是不错的营销方式,裂变餐厅口碑影响力,一旦成为网红店就是意外之喜了。

先简单这么几条吧!希望对你有用。

景区餐厅的推广是一个循序渐进的工程,我说几点自己的一些愚见,仅供参考。

1、先总结出景区吸引现有客户的特点,特别是人群年龄。

2、根据景区特点和人群的特点为景区餐厅食品定位,比如风味菜、快餐等。

3、先把现有客户如客运师傅、导游招呼好;让他们引流来玩的人群并给予一定的回扣。

4、价格醒目、实惠;因为现在消费者心理怕在景区吃饭进的黑店。

我们刚好做过类似景区餐厅的策划案,分享一下

1 建筑和装修风格,需要跟景区搭配,不能太生硬,要接地气的。显得太豪华会吓怕很多客人,因为毕竟去景区不像逛街,来的大部分是新客,所以第一印象很重要。

2 引客的活动、展示甚至是表演,一定要有新意,有心意。尽量能体现本店的特色或者与景区相关的传承,一定要有自己的东西。不要盲目去跟风网络上网红店之类的做法。

3 其次就是修炼内功了。首要是菜品菜式以及口味,除了口味要佳,菜要以本地特色为主,毕竟来的是游客,他们想的还是游览和体验当地的风土人情。其次就是管理人员的素质,一些迎客礼仪培训。需要朝气向上的,这样一个店才有火的基础。

景区其实本来就能够吸引一大批消费者,如果景区里面的餐厅再布置的别致一点,那人流量将爆棚,特别是再结合科技全息投影技术,打造‘网红餐厅’。

多种场景都可以随机变换,仿佛穿梭在多个主题餐厅中,88vj全息投影素材

首先,景区餐厅因为历史以来给公众映像就是“贵,难吃,黑”所以针对这几点可以做出以下措施:一,所有菜品价格打成广告牌挂于餐厅外显眼处,并明确表示公正价格,比如多收一元赔十元的类似标语;二,可请大厨并把大厨所得的一些荣誉证书等等印刷成菜谱形式和可口菜单一起放显眼处,如有特色菜最好把特色菜的加工场所以明档的形式加工;三,保持卫生,装修最好干净明亮 以上几点希望能帮到题主,祝你生意兴隆

面对不同游客,导游人员应该怎样提供导游服务?

这是个很专业的问题。导游业务里面有专门的介绍,预回答此问题,除了理论还应该结合实践来回答这个问题。(仅讲地接导游员服务)分团队散客区别,以及团队性质区别,如老年团,商务团,夏令营,外团

导游员接到***前首先要对客源地客人要有所了解,如,当地风土人情,饮食习惯,以及当地文化特色等,2团队性质,是单位组织出游还是散客拼团,3确定好做好接站服务。

如果是单位统一组织服务则做好与单位组织委任的领队进行对接,详细了解团队中的情况,以及单位组织出游所要达到的目的。进行有效服务。

如果是散客拼团,导游员应该做好更为细致的服务,如在车座位安排上做到优先照顾老人,有晕车朋友,等。对餐饮的开餐时间的统一安排,以及导游员在景点讲解要做到8成以上客人到齐后再统一讲解,在时间的规定上要既合理又要强调时间统一性。

老年团服务要有耐心和爱心。时间上不能催促,讲解上要声音洪亮,饮食上要和餐厅提前说,以易消化松软为主,菜品搭配上以蔬菜多于肉类,汤多,本着多嘱咐,多观察,多留心多关心为原则,对一些重点客人需要重点关注

商务团服务规格一般都很高,导游员在服装上以及相关礼仪要求要有更高要求,在时间的把控上要有合理性。等

夏令营团服务,结合孩子好动爱动以及愿意参与的特点,做好孩子团服务,讲解中尽量多的科普知识,餐饮安排专门学校食堂军营食堂进行分餐,

导游服务是个很繁杂性的又要事无巨细,又不是一成不变的,需要的不仅仅是执行力还更有要有应变能力以及爱心,热心,细心,才能做好导游服务工作。让每个来目的地旅游游客通过你的服务感受这个城市的温度与文明

谢谢邀请!

导游首先要严格按照旅游接待***书上的内容进行活动,导游服务要规范,操作顺序要合理。

在提供服务时,态度上不卑不亢,工作上认真细致,碰到一些不尽如人意的事情和问题时,面对游客的挑剔和指责,导游既不要针锋相对,对着干,也不要陷入毫无意义的争论,更不要感情用事或者用手中的“特权”给游客吃“药”。

相反,应以更大的热情和毅力服务好游客,使其内心真正感受到导游的宽宏大度,有才有德。 难伺候型游客的“克星”是“公道”。

只要导游办事公道、公正、服务热情周到,就不怕游客挑剔和指责,同时也要相信旅游团队内的绝大部分游客是通情达理的,是完全可以依赖的。 据大多人的带团经验,只要将心比心,[_a***_]解决不了的问题。

以上是我对导游对不同游客服务的回答,希望能够帮到你。

到此,以上就是小编对于地陪导游餐饮服务的内容的问题就介绍到这了,希望介绍关于地陪导游餐饮服务的内容的3点解答对大家有用。

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