星级酒店餐饮服务标准-星级饭店服务质量标准

本文目录一览：

• 1、五星级酒店的标准有哪些
• 2、星级饭店评定标准
• 3、五星级酒店标准要求是什么五星级酒店需要什么标准
• 4、三星级酒店有哪些标准配备?

五星级酒店的标准有哪些

五星级酒店装修标准如下：酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。

酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。 酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。 酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。 有中央空调系统。 有背景音响系统。 有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。

五星级酒店设计标准通常包括以下几个方面： 建筑外观：外观设计必须高贵典雅，具有现代感和创意性，建筑结构要牢固，面积宽敞。而且建筑必须考虑环保和节能的要求。

这些标准主要包括，服务体验、客房设施、可用的服务内容、服务质量、环境、安全等。五星级酒店评星标准是指一定的大酒店服务、装修和设施标准，以衡量酒店是否能够获得五星级的资格。

五星级酒店标准是建筑物外观和建筑结构应具有鲜明的豪华饭店的品质，饭店空间布局合理，方便宾客在饭店内活动。内外装修应***用高档材料，符合环保要求，工艺精致，整体氛围协调，风格突出。

五星级酒店内部功用区划分合理，设施使用安全便当，供应2种以上言语服务、岗位分工明晰且酒店、城市、景点介绍、交通介绍齐备。五星级酒店室内要装修高级，材料奢华。

星级饭店评定标准

1、服务质量较好，收费标准　较高。能满足中产以上旅游者的需要。四星饭店。设备豪华，综合服务设施完善，服务项目多，服务质量优良，讲究室内环境艺术，提供优质服务。这种饭店国际上通常称为一流水平的饭店，收费一般很高。

2、星级标准 一星级饭店 要有适应所在地气候的***暖、制冷设备；16小时供应热水；客房、卫生间每天要全面整理一次，隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套，并做到每客必换；能够用英语提供服务。

3、星级制度以“星”来标志饭店等级，以“星”来反映饭店的硬件、软件水平，是一种国际化的通用标识。设施，服务，装修，大小，位置，味道。

4、按照酒店定级标准，最高的就是国际五星级酒店。当然迪拜的帆船酒店号称七星，这是油老板有钱任性的缘故，标准意义上的星级酒店，最高五星。

5、饭店开业一年后可申请星级，经星级评定机构评定批复后，可以享有五年有效的星级及其标志使用权。开业不足一年的饭店可以申请预备星级，有效期一年。预备星级（probationary star-rating）作为星级的补充，其等级与星级相同。

五星级酒店标准要求是什么五星级酒店需要什么标准

1、一）酒店总体基本要求 酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。 酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。 酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。 有中央空调系统。 有背景音响系统。

2、五星级酒店室内要装修高级，材料奢华。房间不少于50套并且需要含有残疾人客房、日用品及家具配套完全。五星级酒店要有中西式餐厅，能供应至少2种风味的中餐，含小型宴会厅及封闭式酒吧间，客服人员能用英文服务。

3、五星级酒店标准是建筑物外观和建筑结构应具有鲜明的豪华饭店的品质，饭店空间布局合理，方便宾客在饭店内活动。内外装修应***用高档材料，符合环保要求，工艺精致，整体氛围协调，风格突出。

4、五星级。根据国家和省市各级星级评定委员制定的标准，五星级酒店的标准是客房房间数量100间，其中包含的豪华房型不低于10间，客房配套设施齐全，要有大型宴会厅，不低于1000个用餐位。

5、五星级星级饭店标准—★★★ 饭店布局合理功能划分合理；设施使用方便、安全。内外装修***用高档、豪华材料，工艺精致，具有突出风格。饭店内公共信息图形符号符合LB/T001。

三星级酒店有哪些标准配备?

1、建筑标准：三星级酒店的建筑结构要求良好，内外装修***用较高档建筑材料，布局基本合理，外观具有一定的特色或地方民族风格。

2、在酒店内公共信息图形符号符合LB/T001的并具有空调设施。各区域内防火通风等设施基础完善的，还具有相对应的计算机管理系统的。总的来说，达到了以上几点住宿标准的，都可以称之为准三星酒店。

3、三星级以上饭店 需设专职行李员，有专用行李车，18小时为客人提供行李服务；有小件行李存放处；提供***结算服务。

4、三星级酒店设计标准是：前厅 有与接待能力相适应的前厅。内装修美观、别致。设有与酒店规模、星级相应的总服务台。客房 客房数：至少有50间可供出租的房间。