酒店会议策划组织,酒店会议策划组织方案

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于酒店会议策划组织的问题，于是小编就整理了2个相关介绍酒店会议策划组织的解答，让我们一起看看吧。

1. 酒店一般有几个部门？
2. 酒店会议销售该如何起步寻找客户？

酒店一般有几个部门？

前厅部：接待订房、散客入住客人，接待团队，办理问询，寄存行李，处理订房，处理投诉。部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内。

客房部：清扫客房、日常报修，预订会议室、安排场地布置，办理入退房手续，预订鲜花，清洗布草等。

餐饮部：分为中餐、西餐还有特色餐厅如日式餐厅等，合为一个部门，通常是独立管理核算，接订餐宴，会议室预订，场地布置，外卖团体订餐安排等。

***部：接订生日\婚礼\喜庆卡拉OK包厢预订,散客表演场座安排\酒水服务,点歌花篮预订等业务。

保安部：分为内保\外保两种,人员上面没有明显规定,通常轮班制,有时在外面晒太阳,有时在大厅内吹空调,职责就是车辆安排,如遇突发***紧急处理,监控监视,员工安全安检培训等。

酒店职能部门的划分和职责概述　　

1、办公室　　一般由文员、后勤、档案管理员、车队等组成。　　主要职能：　　(1) 根据总理室的要求起草各类公文。　　(2) 安排总经理召集的有关会议和活动。　　(3) 负责酒店内外各类文件及有关资料的收发、传阅、立卷、归档、保管等，并负责酒店档案管理和印章、介绍信的管理。　　(4) 制定必要的管理制度，规范办公秩序和程序。　　(5) 负责检查和督促总经理各项工作指令的贯彻和落实。　　(6) 接待访客，协调内外关系。　　(7) 负责行政车辆的管理和使用。　

(2)酒店内部各部门的划分。酒店有多种业务内容,根据业务内容的不同把酒店业务分成几个部。一般酒店的部门有前台部门和后台部门。

前台部门是指处于一线为宾客提供面对面服务的部门,主要有销售部、公关部、前厅部、客房部、餐饮部、***部、康乐部、商品部等。

后台部门是指处于二线不直接和宾客接触,间接向宾客提供服务的部门,主要有人事部、财务部、工程部、保安部、***供部、办公室等。部门的划分也不是绝对的,它是根据组织原则,综合各种因素而确定的。

酒店会议销售该如何起步寻找客户？

谢谢邀请！

酒店会议销售，其实也不难。

首先，要酒店是什么档次了，个人认为三星级以下的酒店，做会议很难，客户选择酒店开会，注重的就是酒店的环境和服务，档次太低，不会吸引客户。

第二，要考虑酒店的地理位置，不同的地理位置，销售策略不一样。写字楼集中地的酒店，主打商务会议，周边的大小公司都是你的客户。景点附近的酒店，应该主打大型会议，附带休闲度假性质，你的客户应该是大公司。

第三，最好客户分析，企业客户一般都会有定期的会议，一般在月末、季末，你应该定期和客户沟通，及时提供酒店信息给他们。学校会在毕业季有大型的活动，你要知道客户特点。

第四，会议的硬件和服务要搞好，如果能提供好的硬件条件，餐饮能跟上，一次会议就能收获用户的信任。

首先就要明确自己的定位是什么！是什么样的客户，那就做什么样的服务，针对客户的喜好做一个比较突出的优点，不同于其他酒店的，毕竟现在酒店太多了！如果你只是一个普通的而又没有特色的很容易被盖下去的，所以要先想好现在的客户需要什么，真正起来的都是能抓住用户的痛点！

不过要是在景点附近开的那一般都不用想那么多，因为去的人比住的人多，所以肯定会有很多客户，只要做好服务那回头客就会很多。而且还能因为服务好带来更多的新客户！

到此，以上就是小编对于酒店会议策划组织的问题就介绍到这了，希望介绍关于酒店会议策划组织的2点解答对大家有用。