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如何做餐饮送餐服务,如何做餐饮送餐服务工作

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何做餐饮送餐服务问题,于是小编就整理了3个相关介绍如何做餐饮送餐服务的解答,让我们一起看看吧。

  1. 饭店外卖接单流程?
  2. 餐饮外卖运营如何做?
  3. 外卖餐饮如何做?

饭店外卖接单流程

1、需要准备一辆结实且性能稳定的电动车做为送餐主要装备,可以支撑一天的四处奔波。

2、还要准备一部用来接单的手机及充电宝,手机要运行速度的快,充电宝要容量大的,以便快速接单和接听拨打电话。这些都是硬件设施,只要准备好就没有问题了。

如何做餐饮送餐服务,如何做餐饮送餐服务工作
(图片来源网络,侵删)

3、提前熟悉好送餐路线最重要,提前了解一下哪个餐厅出餐快还是慢,便于你根据单子的剩余时间安排先送最远的还是先送最近的。

4、还有就是你可以把好送的尽量先送,比如让你送到楼下前台的、能下楼取的这种,不好送的最后送,比如连门牌号都没有的、定位不准确的。

经验是在日常工作中积累起来的,多跑跑就会找到更多的窍门。

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(图片来源网络,侵删)

餐饮外卖运营如何做?

餐饮外卖运营主要包括以下几个方面:

1、筹备工作,包括确定经营模式、购买设备和原料、面向顾客的点餐渠道、服务流程、配送流程等;

2、运营管理,包括食材配料、精确分配入库和出库、拒绝或取消不及时的订单、客服服务、售后服务等;

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(图片来源网络,侵删)

3、推广营销,包括搜索引擎优化、社交媒体广告、有效支付方式等。

外卖餐饮如何做?

谢悟空邀!

外卖餐饮进入门槛较低,竞争激烈,要靠纯外卖创业并获得发展,难度还是很大的,依你的描述,给出几点意见:

1、选址,这是很重要的事项,一般外卖平台覆盖范围只有3至5公里,那么在3公里半径内,你的目标市场和竞争对手都要前置调查分析。还有就是场地租金成本一定要控制,决定不做堂食就不要选择旺铺。

2、办理营业执照食品经营许可证,在租用经营场所前一定要了解清楚,场地是否可经营餐饮业。在今年开始,对餐饮网络经营有新规,一定要有实体店(实体店可不设堂食,但一定要有合格的操作间、厨房。)。办许可证时,范围记得加上网络经营。

3、菜品研究,这也是非常重要的事情,我们协助一个餐企进入外卖市场,单菜式研究制定就花了一个月时间,堂食和外卖的菜品设计制作上有很大区别,你要考虑配送时间、包装等影响,例如,你要做蛋炒饭,你就我考虑到饭送达消费者手里时,饭的软硬度还是否合适,保温,外观,配菜,包装等都要测试好。

4、与美团,饿了么平台签约,对于小餐饮,平台收取费用(佣金)还是比较高的,一般佣金会定在20%左右,再加上自己预设10%的活动促销费,因此定价时,可将这块的费用预算为30%。

5、公众号和小程序,小程序外卖不需要佣金,只需要0.6%的提现费,可利用微信入口引流现在很多餐企都想将平台的客户引流过来,但成功率不是很高,目前还只可以作为平台的补充,借此拉低平均佣金。这块要注意的是在选择小程序时,一定要注意系统与第三方配送公司的通道情况。这点,我们是花了近大半年,才和蜂鸟在技术上和运作流程上完成对接。

6、宣传推广,线上线下的,这都有不少文章介绍,每个地区人口的消费行为与生活型态都有区别,很多东西,都是要由你自己去把握。

我也是个餐饮从业3年的了,现在主要在江苏做麻辣烫,一个实体店,一个外卖店,实体店是盈利的,外卖店,微利,那我也分享一下自己心得吧。

我们外卖店是去年底开的,也是一个很小的门面,本身就不打算接待堂食,但是为了符合平台规定,所以租了个很偏的门面,但是商圈范围还可以,租金一年两万,简单装修一下就开业了,在开业前期我们做了一些准备,首先找到了当地对外卖很懂的人,和他谈合作,可以以分成入股形式也可以直接给钱,因为我们有实体店,而且生意挺好,所以他愿意以入股形式合作,合作之后店铺装修啊,包括平台排名规则啊,他都负责,因为可能平台有些规则局外人不知,也是利用他的***吧,当然在合作时肯定是要跟他谈有他负责能达到什么效果,相互制约嘛。然后我们就开业了。

在开业之前我们有两大劲敌,月销都是2000以上,1000以上还有一部分,我们目标是要干进前三,对于一个新店如何干进前三了,那就是打折,新店前七天有个排名优势,可以让你排名进前十,你肯定要抓住这个机会,我们在整个麻辣烫界打折最低,而且还送饮料,包括包装全部突破了现有局面,然后等客人收到餐之后一个个回访,看客人是否满意,满意让客人给好评,这样持续了三个月,因为一上来这么大力度的打折就把水搅浑了,很多店看我们打折他们也就盲目跟着打折,几轮下去就淘汰一部分,现在半年下来排名销量第二。每天很辛苦,早上6点过来备货,10点开业,干到半夜12点。雇了3个人,实现了微利。

这里我总结一下,没有把握千万别盲目进来,我们之前一家月销2000以上的店跟我们一起打折***趴下了,他完全忽略了一点,因为现在排名第一的,和我们,都是有一家实体店撑着的,即使这边在怎么赔钱,实体是赚的,有源源不断的现金给他供血,所以没这些条件的千万别按我方法干,很容易赔的很惨,一定要尊重事实,而且利润很薄。

如果有实体店,那打法完全又是不一样了,我们实体店外卖是完全盈利的, 现排名第五。

到此,以上就是小编对于如何做餐饮送餐服务的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何做餐饮送餐服务的3点解答对大家有用。

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