度***村旅游碰上总裁怎么办,度***村老板

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于度假村旅游碰上总裁怎么办的问题，于是小编就整理了1个相关介绍度假村旅游碰上总裁怎么办的解答，让我们一起看看吧。

1. 王志安称已掌握携程酒店竞价排名证据，携程CFO否认，如何看待携程一系列风波？

王志安称已掌握携程酒店竞价排名证据，携程CFO否认，如何看待携程一系列风波？

这下携程又出名了，这可不是一两次了。

由于从事酒店新媒体行业，所以对类似的新闻比较感兴趣，所以我特地去看了王志安老师的微博和微信公众号所推送的内容。这个不是在黑谁，的确存在的问题。内容截图如下：

我还特地去查看了酒店的相关信息和评论。带金海豚，是携程紧密合作酒店，这说明酒店跟携程是有深度合作的，在用户搜索酒店和竞价排名上能靠前。

而看到不少通过携程入住并点评的评论和图片，我也是醉了。

携程再一次因为知名人士的怒喷被曝光在大众视野下，这一次的问题是携程对酒店的评定条件。知名媒体人王志安在携程预订了武汉的“五星／豪华型”酒店，结果真实的情况是，桌子沙发一层灰不说，似乎连床单也没有换。于是王志安在社交媒体喊话携程。

携程在收到该信息后，工作人员也紧急与王志安取得联系，希望以赔偿来解决这次的危机，但是王志安拒绝了这个方案，并且表示会将携程以竞价来对酒店进行排名的事情进行报道，社交媒体的网红人士“来去之间”说携程这次是撞炮口上了。

在王志安的社交媒体上，众多网友的携程的差评也被网友们大量点赞。普通人的***声音太小，在知名人士的炮轰中表达自己的支持也是对遭遇恶性对待的一种***方式。

事实上，这并不是携程第一次遭遇知名人士的质问。

2017年10月，知名演员韩雪就在社交媒体上表达对携程的不满。携程在出售机票的时候强行绑定所谓的酒店优惠券，提升了机票的价格，但此项优惠券的附加费用并没有明显提示。韩雪在微博上对此提出***的时候，也有很多同样遭遇的网友……

为什么携程会一而再再而三的被曝光在大众视野之中呢？起因或许是2016年民航局发布的票务代理新政策取消”前后返“（“前返”是票代按票面价格一定百分比获得的手续费，最初为3%，“后返”则是代理商完成一定出票额后得到的销售奖励，内容援引21世纪经济报对前后返的解读）有关，众所周知，携程是票务代理起家，机票代理的业务为其带来丰厚的收益，如今在这种政策下不得不多想一些盈利模式，也许这才出现了搭售优惠券的组合套票。

携程在这么多危机之后的确需要好好反思，如何让用户安心用携程。你在携程有什么有料的故事吗，留言来说说呗。

我想说的是：携程越来越不注重用户感受，这样混下去，总有一天是要还的。

携程最早是作出了一个网上机票比价平台，利用互联网“去除中介、提高效率”的特性，颠覆了传统只能通过航空公司和旅行社订票的方式，获得了大量的业务。

此后顺势推出了酒店预订、火车票预订、旅游服务等产品，迅速完成了“商务出差和旅游出行”的全品类布局，奠定了其行业地位。

携程不注重用户体验一直被诟病，这也给了其它平台机会。

去哪儿的横空出世，代表了一种新的互联网思维。它的平台不光汇聚各大航空公司和旅行社的机票价格，甚至将各大比价平台也聚合了（携程、同程、艺龙）。

这相当于在垂直领域又消除了一次信息差，所以去哪儿网上的机票价格通常都是最优惠的。

对于携程来说，庆幸的是看到了危机感，最终将去哪儿并购了。从此携程系一统江湖，占据了OTA市场7成以上的份额。

企业的leader的价值观决定了企业的文化。能赚钱不代表复合大众的需求，独角兽公司的通病，社会责任，对于大陆的独角兽企业，目前只能依赖企业文化的自律，企业领导者的人品与价值观。

只要公司没有了生存危机就没有用户体验一说

携程的坑不是一天两天了，打着商旅的名干着黑中介的活，你们还记得雪乡宰客吗？携程的态度是什么？

王总说的很对，携程这个***确实是个毒角兽，虽然业内OTA多家公司在竞争，但是架不住用户的数量多，基本上每家公司都活得很好，只要是公司没有生存危机，就没有什么用户体验一说了。例如机票搭售保险的事。

不知道大家有没有发现过问题，携程的价格总会比去哪儿网稍微高一点点，不管是酒店还是机票。但是携程对外的解释一般就是我们专业商旅，我们做德是精品之类的口号，但是从几个开客栈的朋友告诉我，携程是最坑的，哪怕你没房了，他们在界面显示还是有房可预定状态，然后接了订单会跟你去要房间，没房间还会不停的逼掌柜能不能腾出一间来。反正就是你给我想办法变一间房，哪怕房型不符也没关系。如果实在没房携程也不会给用户说，直接后台办理预定失败。用户如果没注意看很可能就已经到店了还要重新找房。但是如果给人调配出一间房的话，到了最后一般就投诉房型不符，投诉一旦到了这里携程就开始玩变脸了。没房就不要接啊，我没逼你接巴拉巴拉的意思。至于中介费什么的，基本上都差不多百分之十几到百分之20左右，其他费用也有，服务费，流量费，推荐费啥的就不好说了。

至于为什么提用户体验，我就拿雪乡举例吧，在携程预定的房间到地方发现与预定的房间不符，且坐地起价不成后直接赶人。这个除了雪乡黑心商人难道就没有携程的责任吗？（下图是我当初写雪乡文章的摘录。）

我每次看到携程的曝光贴都忍不住想扒一扒携程的几个小坑，

首先第一：携程预定酒店跟机票多数情况会比正常情况贵一丢丢

第二：携程预定的如果没有房间可以双倍价格入住附近酒店。

第三：如果房间不满意可以直接以到店以房间不满意无条件退款

第四：买机票最好去***买，携程上面没有***的活动跟优惠的。例如川航抢购49的活动我抢了8张票

到此，以上就是小编对于度***村旅游碰上总裁怎么办的问题就介绍到这了，希望介绍关于度***村旅游碰上总裁怎么办的1点解答对大家有用。