大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于食餐饮服务的问题,于是小编就整理了2个相关介绍食餐饮服务的解答,让我们一起看看吧。
餐饮是个典型的服务业,虽然足不出户,却能接触到各种性格的人,对于同样的事情,他们的要求各不相同,这就要求我们个性化服务。比如他们都是来吃酸辣粉锅魁的,但是有的酸辣粉要辣得冒汗的,有的要微辣的,还有说吃酸辣粉却一点辣椒都不要的,针对这样的情况,我们把辣椒分成4个档次,让客人根据自己的情况选定,尽量的让服务满足到每一个人。
每天开门,人过几百,有彬彬有礼的,有放荡不羁的,有吆五喝六的,这就需要我们随时调整情绪,以饱满的热情,自始至终的微笑去服务每个人,让客人能高兴而来,满意而归,这就是我们的服务宗旨!
餐饮服务重要性毋庸置疑,做好餐饮服务可从多方面入手:
1、就餐环境。舒适的就餐环境是最基本的服务,从动线、入座舒适型、空间、视觉都是可以着手的地方;
3、增值服务。如海底捞的表演、修指甲、擦鞋等,提供一下力所能及的增值服务是很好的加分;
4、场外服务。如停车、雨伞接收、鞋套、儿童接待照看等;
服务在精细,在走心。解决客人所需,解决客人没想到的,得人心得生意。
我来发表下我的意见。
餐饮行业都把服务作为重点,但是,基本的标准化服务好像就是标配一样,客人感觉应该有,但也觉不出好来,所以打造自己的服务特点就很重要了。
首先,我不认为顾客就是上帝,这个是平等的,我是起早贪黑的为你们服务。
我们为什么要做好服务,是不是给客人一个良好的体验啊,所以店铺的客户群对客户的需求要挖掘出来,针对客户群深挖需求,然后制作服务卖点(因为服务是产品啊)
然后组织头脑风暴吧,和不同的人,包括员工和客人像玩游戏一样集思广益,然后设计好服务内容和形式。
再,模仿不是不行,只是对待已经被客户认可的服务,再模仿也走不到客户认可,比如模仿海底捞。不要作。
谢谢邀请,我愿意分享我的认知.
现在,餐饮行业都把服务作为重点进行提升,但是,基本的标准化服务好像就是标配一样,客人感觉应该有,但也觉不出好来,所以打造自己的服务特点就很重要了。
首先,我们为什么要做好服务,是不是给客人一个良好的体验啊,所以店铺的客户群对客户的需求要挖掘出来,针对客户群深挖需求,然后制作服务卖点(因为服务是产品啊)
其次,多组织头脑风暴吧,和不同的人,包括员工和客人像玩游戏一样集思广益,然后设计好服务内容和形式。
再次,模仿不是不行,只是对待已经被客户认可的服务,再模仿也走不到客户认可,比如模仿海底捞。
最后,所有好的服务都是感动客人和客人愿意帮助传播的。
所以,泛泛的服务只会增加成本,不会起到优化运营的效果,做好服务设计是很重要的
音乐餐吧是介于餐饮和***之间的一个产物,现在的人越来越新奇化,不在乎于吃,在于与新鲜事物,我自认为音乐餐吧饥饿于餐饮***之间,是属于餐饮业,只不过是餐饮***化了。
餐饮业和***业是两个不同的行业,它们有各自的特征和经营方式。
餐饮业主要提供食物和饮料服务,以满足人们在饥饿或餐后休闲的需求。餐饮业的经营方式通常是通过开设餐厅、咖啡厅、酒吧等场所,提供各种美食和饮品,以吸引顾客消费。
***业则主要提供***服务和表演活动,以满足人们的文化、***和教育需求。***业的经营方式通常是通过演出、展览、电影放映等方式,提供各种文艺表演和***项目,以吸引观众消费。
音乐餐吧作为一种提供美食和音乐服务的场所,它更接近于餐饮业而非***业。不过,它也可能会提供一些简单的酒水或饮料服务,但它的主营业务还是提供美食和音乐服务。因此,从其主要经营内容来看,音乐餐吧更属于餐饮行业。
到此,以上就是小编对于食餐饮服务的问题就介绍到这了,希望介绍关于食餐饮服务的2点解答对大家有用。
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