餐饮怎么服务,餐饮怎么服务好顾客

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于餐饮怎么服务的问题，于是小编就整理了3个相关介绍餐饮怎么服务的解答，让我们一起看看吧。

1. 餐饮九大服务流程？
2. 餐饮服务十大服务标准？
3. 中餐宴会菜肴服务的方法？

餐饮九大服务流程？

　　1、迎：服务人员例会完后按规定的标准姿势站在自已的工作岗位上准备迎接客人，迎客员在客人离自已1.5到2米处时礼貌问好“中午/下午/晚上好”、“欢迎光临”、“请问您有预定吗？请问您几位？所有餐厅服务人员见到客人的第一时间要礼貌问好表示欢迎。

　　2 、带：了解客***数，带客人时走在客人前面与客人保持1米距离做到三步一回头，避免带失客人（这是最佳的介绍餐厅特色活动及优惠活动的时间）向区域服务人员以手势，示意人数；

　　3、拉：先确认客人对客位是否满意，“先生（小姐）您看这个位置/包厢可以吗？”然后拉椅让座。

　　4、递：递热毛巾，根据人数摆好餐位，非正餐/非明档点菜递菜谱，（这是你的菜单，您先看一下，如有需要请支会，服务员：（祝你用餐愉快）。

　　5、问：服务员问好，问用何种酒水？

　　6、斟礼貌水（七茶八水）根据人数递减餐位。

　　7、介：介绍餐厅特色，帮客人做好参谋。

　　8、接：接过客人的菜谱，并重复以防错漏，带走花瓶、输好菜单并确认发送 。

　　9、上：接过客人所点菜式上相应餐具（注意干巾和牙签）及酒水。根据台号上到相应台前，拿起菜单身确认， 品名打手势并说请慢用。

以下是餐厅服务标准流程：

1.迎宾接待：餐厅服务员应该在顾客进门时主动打招呼，热情的迎接顾客，为顾客提供座位和菜单。

2.菜单介绍：服务员应详细介绍餐厅的菜品和饮品以及菜品特色和推荐，提供建议。

3.点餐服务：服务员应当耐心的听取顾客的需求和偏好，协助顾客点餐并为客户提供专业建议。

4.食品服务：服务员应及时询问客人食物口感和是否满意，确保食物的温度和品质，在食物放置客人餐桌之前做到充分的检查。

在餐饮行业，通常有以下九大服务流程：

1. 接待顾客：通过友好的问候和微笑，欢迎顾客到餐厅就座，引导他们到座位。

2. 提供菜单：递给顾客菜单并解释菜品，提供必要的建议或推荐。

3. 接受点餐：倾听顾客的需求和偏好，记录下他们所点的菜品和饮品。

4. 传菜过程：厨房准备好菜品后，服务员将食物送到顾客的桌上，并确保正确的菜品送到正确的桌号。

餐饮服务十大服务标准？

第一、服务标准，要做到顾客满意。顾客对餐饮的服务是否承认，关系到企业品牌的宣传，也关系到企业是否具有足够的竞争优势。

第二、工作标准，要精益求精。对工作必须要严格要求，只有这样，才能够做到更好。

第三、质量标准，质量要做到稳定，产品需要精细，也需要与其他类似行业保持一种新颖。

第四、管理标准，要做到敢管、严管、会管，并且还要根据实际情况灵活运用。

第五、用人标准，要尽量找到德才兼备，突出特长的餐饮人才，因为人才对餐饮连锁企业的发展有着巨大的推进作用。

中餐宴会菜肴服务的方法？

中餐宴会的时候，所有的服务都是从主宾位开始。上菜品的时候，先转动到主人和主宾之间展示以后才能上第二道菜。

分汤的时候先在下面把汤分成位上，然后从主宾，主人开始顺时针派送，如果还有剩的汤，要放到桌面上来。上其他位上菜品的时候也先从主宾位开始。

到此，以上就是小编对于餐饮怎么服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于餐饮怎么服务的3点解答对大家有用。