大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐饮行业感动服务体会的问题,于是小编就整理了3个相关介绍餐饮行业感动服务体会的解答,让我们一起看看吧。
1、当了解客人没有胃口时,服务员回悄悄的免费为客人准备一杯开胃的橙汁和一碟开心话梅.
2、当客人拿出香烟时,服务员会在第一时间内拿出打火机,先试一下火焰,然后双手呈雀巢状为客人点烟.
3、当客人在闹酒时,服务员会主动用自封袋为客人的手机封好,防止酒水和汤汁滴在手机上.
4、当听到客人打电话询问他人电话号码时,服务员会在第一时间内为客人提供纸和笔并悄悄的送到客人的手边.
5、当发现客人说今天身体不适,不能饮酒,服务员回悄悄的主动为客人免费准备一杯热玉米汁.
6、天气热,客人在大厅内用餐,经常会感觉中央空调凉,此时服务员会主动为客人奉上披肩.
7、在餐厅里遇到老人和小孩用餐时,服务员会主动为客人提供吸管,方便客人使用饮料.
8、在餐厅遇到小宝宝用餐时,会立即在客人未开口之前提供宝宝椅和宝宝餐具.
9、在餐厅里遇到客人反映腰椎不好的时候,服务员会主动的为客人提供靠垫.
10、在餐厅里遇到行动不便的老人来用餐时,服务员会主动的为客人换取带扶手的椅子并为客人提供靠垫, 并在接下来的服务中提供最贴近的服务.
1、当了解客人没有胃口时,服务员回悄悄的免费为客人准备一杯开胃的橙汁和一碟开心话梅.
2、当客人拿出香烟时,服务员会在第一时间内拿出打火机,先试一下火焰,然后双手呈雀巢状为客人点烟.
3、当客人在闹酒时,服务员会主动用自封袋为客人的手机封好,防止酒水和汤汁滴在手机上.
4、当听到客人打电话询问他人电话号码时,服务员会在第一时间内为客人提供纸和笔并悄悄的送到客人的手边.
5、当发现客人说今天身体不适,不能饮酒,服务员回悄悄的主动为客人免费准备一杯热玉米汁.
6、天气热,客人在大厅内用餐,经常会感觉中央空调凉,此时服务员会主动为客人奉上披肩.
7、在餐厅里遇到老人和小孩用餐时,服务员会主动为客人提供吸管,方便客人使用饮料.
8、在餐厅遇到小宝宝用餐时,会立即在客人未开口之前提供宝宝椅和宝宝餐具.
9、在餐厅里遇到客人反映腰椎不好的时候,服务员会主动的为客人提供靠垫.
10、在餐厅里遇到行动不便的老人来用餐时,服务员会主动的为客人换取带扶手的椅子并为客人提供靠垫, 并在接下来的服务中提供最贴近的服务.
我们知道从事服务行业,客户的满意度是非常重要的。如果能够通过我们的服务,得到客户的认可和赞扬。那是一件非常荣耀的事情。
我曾经服务过一个客户,为他们公司提供管理方面的一些咨询和培训。这个客户说过一句话,让我非常的记忆犹新,也非常的感动。
客户说:如果我们公司的员工都能够像你一样对待和服务你的客户,那么我相信我们的公司,至少比现在要强十倍百倍。
我认为这句话胜过太多的感谢。总之服务行业比较辛苦,但是我们一定要对客户负责,为客户提供真诚,专业,超值的服务。客户发自内心的认可我们。他也愿意为我们转介绍更多的客户。
很高兴回答你这个问题。
我从业的行业里基本都跟服务业离不开,接触到了很多暖心的客户,我来给你分享一下吧。
我有段时间跑业务每天时间很紧,基本都是早饭都不吃直接公司报道然后直接开始一天的工作。
之前不有个合作过得客户嘛,一直再联系维护的还不错,我跟她办的事很利落,他也很放心交给我做。时不时地来我公司落脚喝茶,跟我们老总关系也不错,也经常在老总面前说我的好话,属于长期合作关系。
有天老总跟她聊天说天天这小伙子天天上班很上进,天天早饭都没时间吃。
后来这个客户时不时早上在我们公司开门前在门口等着我给我送来早餐,时不时地叮嘱我每天早餐一定要吃好。还开玩笑说不吃早餐就不找你合作了。虽然是句玩笑话,但真的很感动,心里很暖。
虽然只是一顿早餐,重要的是我的服务得到了你的认可。
服务行业就是这样,客户的认可才是对自己最大的安慰。
到此,以上就是小编对于餐饮行业感动服务体会的问题就介绍到这了,希望介绍关于餐饮行业感动服务体会的3点解答对大家有用。
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