认识餐饮服务教案,认识餐饮服务教案中班

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于认识餐饮服务教案的问题，于是小编就整理了2个相关介绍认识餐饮服务教案的解答，让我们一起看看吧。

1. 餐饮服务员培训流程？
2. 分餐制安全教案？

餐饮服务员培训流程？

　　1、培训需求分析

　　培训需求分析可根据客人意见反馈表、市场营销调查、回客率、员工代表会议记录、经营利润报表、成本损耗报告、卫生检查记录等方面的资料来预测。当客人不满、服务员士气低落、高消耗、低效率、卫生达不到要求时，就意味着需要培训。

　　制定“培训需求分析”时，要列出问题，并分析产生问题的原因，确定需要培训的项目;要回顾相关的标准，找出差距，制定出新的标准。

　　2、制定培训计划

　　制定培训计划的第一步是做具体的分析工作，分析培训任务，创造培训需要的条件，完成培训的步骤和完成每一步骤的培训方法。

1培训需求调查：

本阶段需要先通过培训需求调查问卷、访谈法、观察法等收集服务人员在专业知识、专业能力、服务意识、服务礼仪等方面的问题

2制定培训方案：

就是基于培训需求分析报告拟定服务人员培训方案，拟定方案时可以***用5W2H方法。

3开发培训课程：

就是由培训讲师进行培训课件、培训讲义的设计与开发，以作为服务人员学习的教材。

4做好培训准备：

在本阶段，由培训管理者做好培训前的准备，包括培训通知、培训签到表、培训地点设施布置、培训师联络、培训教材等

5培训组织实施：

在本阶段，培训管理人员组织培训师对服务人员进行授课，主要工作有：

餐饮服务员是一个需要各方面综合素质的职业，对于餐厅、酒店等餐饮业来说，良好的服务质量至关重要。以下是一个较为基础的餐饮服务员培训流程，供参考：

1. 基础理论知识培训：首先，应该对培训人员进行基础理论知识的培训，包括餐厅服务标准程序、服务礼仪、顾客服务心理学、餐饮食品安全规范等。

2. 手部技能训练：在基础理论知识培训的基础上，开始手部技能的训练，包括握餐具的姿势、端餐具的方法、餐盘的摆放、菜品的摆盘和上菜等。

3. 商品知识培训：服务员还需要具备深入的商品知识，例如菜品的制作过程、食材的优点和缺点、酒水的种类及相互搭配和推销等。

4. 视频培训：可以结合***教学、案例讨论等方式进行培训，帮助服务员更好地了解职业技能和服务流程，提升综合素质。

分餐制安全教案？

安全教案: 文明分餐新时尚

分餐制是文明进步的表现, 列数中外各国非分餐制，几乎唯中国独有，在世界餐饮中实属异类，细究发现竟然还是个相当于古时对妇女缠足、男子留辫般的陋习。君不见十几双竹筷搅在有限的几个饭菜盆里，食品被粘上唾液，粘上唾液的食品，再被同桌的人吃进去，对极易交叉传染各类疾病之举熟视无睹，包括极易传染的各类甲、乙、丙型肝病、幽门罗圈杆菌引起胃病相互传染，尤其是在******冒流行季节，同桌就餐极易传染疾病，甚至导致流行病暴发，也是引起师生生病重要因素之一。这种“同生共死式”的就餐方式，随着改革开放，尤其在当今人口流动性很大，一有传染性疾病就更容易传播，眼下学校外来学生越来越多，改变原有陋习已势在必行。这种不科学饮食习惯早已被人唾弃。

追究历史文化渊源，就是在强汉、***期间中国还是分餐制。日本至今还保留我国唐朝分餐制饮食习惯。后来我们被游牧民族入侵，长期统治而同化汉族人民饮食习惯，像元朝、清朝北方游牧民族统一中国，逐步改变了中国原有的科学饮食习惯，以至于后来汉族积贫积弱至今，始终一蹶不振，不可排除这是重要因素之一。 分餐制下，剩余食品安全卫生，在保质期内及时处理剩余食品，回收价值相对较高，社会综合效益整体提高，尤其是当今倡导节约粮食，光盘行动，意义重大。就像火锅店自助餐、快餐店剩余食品，顾客的筷子不直接接触食物，不允许粘上唾液，一个长方体盒熟菜，在店员手中分给顾客食用，这种方式已经被广大人民群众认可。

不由得联想到，无独有偶，非典、禽流感唯独在中国发作得强烈，为什么其他国家没有我们传得快，暴发得强烈？跟我们的卫生习惯是分不开的，必将耗费大量金钱财富时间用于医药费、就医，并导致个体体弱，势必影响到小至家庭衰败，大至一个民族国家的衰败。上述这些已经引起有识之士强烈呼吁，希望顾全大局，站在个人与集体的共同利益上说句公道话，试问有谁不想健康长寿？

到此，以上就是小编对于认识餐饮服务教案的问题就介绍到这了，希望介绍关于认识餐饮服务教案的2点解答对大家有用。