餐饮服务类投诉部门包括,餐饮服务类投诉部门包括哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于餐饮服务类投诉部门包括的问题，于是小编就整理了2个相关介绍餐饮服务类投诉部门包括的解答，让我们一起看看吧。

1. 饭店最怕12315投诉吗？
2. 餐饮环境污染投诉哪个部门？

饭店最怕12315投诉吗？

是的

可以向当地工商局或者拨打消费者权益法律12315投诉。饭店停业整顿的情形如下:1、违规排放油烟将停业整顿;2、卫生不达标、消防不达标、厨房不够标准等情况都能停业整顿;3、违规建筑引起的饭店停业整顿。

是的

根据实践来看，一般饭店最怕投诉的有很多，如：无证经营、食品损坏、环境不卫生等等都会是。这种最严重的是食品监管部门和工商管理部门，还有接到环保局的投诉举报。
餐饮店做得好是很赚钱的，但是餐饮店想要经营好也是不容易的，有的餐饮店会接到消费者举报。要是接到环保局举报，确定餐饮店经营对周边环境造成了不好的影响，环保局会勒令停顿整改，这样势必给餐饮店经济造成很大损失。
如果不清楚自己遇到的问题到底属于哪个领域，就直接拨打12315消费者***热线求助。投诉之前最好保留证据，比如消费单据，医院化验结果等有助于更好的取证调查。
举报拨打以下两个热线电话的其中一个即可。
1、工商部门负责查出无照经营行为，针对饭店没有《营业执照》的情况，可以拨打12315这个“消费者投诉举报专线电话”。
2、饭店没有《餐饮服务许可证》的违法行为，由食品药品监督管理部门负责处理，可以拨打食品药品监督投诉举报电话“12331”进行举报。
各级食品药品监管部门应建立专门机构，负责受理举报。接到投诉举报后，该机构要统一编码管理，专人负责，并于5日内作出是否受理的决定。对投诉举报对象及违法行为明确，并属于本行政区管辖的，应予受理。全部办结的期限一般为60个工作日，情况复杂的，延长期不得超过30个工作日。
法律依据：
《消费者权益保***》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民***提***讼。

餐饮环境污染投诉哪个部门？

在中国，餐饮环境污染问题涉及多个部门。首先，油烟污染属于环保部门的职责范围，他们负责监测和管理餐饮店的油烟排放，确保其达到标准并防止对附近居民生活环境造成污染。如果餐饮店的油烟排放已经影响到附近居民的正常生活，可以向环保部门进行投诉。

其次，城市管理部门（城管）也负责处理餐饮环境污染问题，特别是那些与城市规划、市容和环境卫生有关的问题。如果您发现餐饮店在禁止区域或场所新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的项目，可以向城管部门进行投诉。

此外，市场监管部门作为餐饮业的行业监管部门，也会参与处理涉及餐饮业油烟污染的举报投诉。在某些情况下，地方***和环保部门可能会临时指派市场监管部门处理这类问题。

综上所述，您可以根据具体情况选择向环保部门、城管部门或市场监管部门进行投诉。如果需要进一步的帮助或咨询，建议您拨打相关部门的热线电话或访问官方网站。

餐饮环境污染投诉应该向当地的卫生监督部门投诉。
卫生监督部门负责监督和管理餐饮行业的卫生状况，包括餐厅的环境卫生、食品安全等方面。
他们会对餐饮场所进行定期检查，并对违规行为进行处罚和整改。
如果发现餐饮环境存在污染问题，可以向卫生监督部门进行投诉，他们会***取相应的措施来解决问题。
此外，餐饮环境污染也可以向消费者协会投诉。
消费者协会是保护消费者权益的组织，他们会对消费者的投诉进行调查和处理，如果发现餐饮环境存在问题，他们也会***取相应的行动。
总之，如果对餐饮环境污染有投诉，可以向当地的卫生监督部门或消费者协会投诉，他们会根据情况进行处理和解决。

到此，以上就是小编对于餐饮服务类投诉部门包括的问题就介绍到这了，希望介绍关于餐饮服务类投诉部门包括的2点解答对大家有用。