校园餐饮服务***案例-校园餐饮服务规范

本文目录一览：

• 1、餐饮服务经典案例
• 2、餐饮超值服务案例!
• 3、历年学校食堂中毒事件是怎样处理
• 4、餐饮服务感动案例
• 5、广州一中学推出微信订餐服务,家长上微信为孩子“订快餐”,可取吗...
• 6、餐饮服务当中的安全案例及分析

餐饮服务经典案例

1、餐厅顾客服务案例一：顾客想吃家乡菜一天，一个由32位台湾老人组成的旅游团来到某高星级饭店，要求要尝一尝地道的家乡菜。可是，饭店管理人员并不知道他们到底要吃哪儿的菜，喜欢什么口味，有什么特殊要求等等。

2、【案例一】“我的怎么还没来？”某店面，一对夫妇带着小孩高高兴兴的走进了店面。在点饮品的时候，爸爸点了啤酒，妈妈点了果汁。

3、某天晚上，北京一家五星级宾馆的中餐厅正在接待外宾旅游团和会议团。孙先生是某公司负责接特外宾会议团的翻译，他把外宾安排好后就和同事一起到旁边的工作餐厅用餐。

4、案例一：一碗豆面引出的话题 一天，有10位客人来到餐厅就餐，在进餐即将进入尾声时，客人点了主食，每人一碗豆面。服务员将豆面送到每位客人面前后，客人们并未立即食用，而是继续交谈着。

5、不知道你想知道酒店餐饮服务的那些案例~在这我给你举几个例子你选个精彩的吧！！［镜头一］两位客人在一只小方桌前坐下。服务员递上菜谱，客人开始点菜：“先来冷盆。

餐饮超值服务案例!

1、【案例一】“我的怎么还没来？”某店面，一对夫妇带着小孩高高兴兴的走进了店面。在点饮品的时候，爸爸点了啤酒，妈妈点了果汁。

2、看看下面的10个餐厅的超值服务案例，看看你是否真的将服务做到位了。餐厅顾客服务案例一：顾客想吃家乡菜一天，一个由32位台湾老人组成的旅游团来到某高星级饭店，要求要尝一尝地道的家乡菜。

3、某天晚上，北京一家五星级宾馆的中餐厅正在接待外宾旅游团和会议团。孙先生是某公司负责接特外宾会议团的翻译，他把外宾安排好后就和同事一起到旁边的工作餐厅用餐。

历年学校食堂中毒***是怎样处理

催吐：如果中毒者意识清醒，可以尝试使用催吐的方法来对中毒者进行催吐，如用手指或勺子***咽喉部位，来促进胃内食物的排出。洗胃：如果催吐无效或中毒者意识不清，应立即送往医院进行洗胃。

在查明情况之初，对可疑食物应立即停止食用，在卫生部门查明后，确定食物中毒，即可对引起中毒的食物进行处理，***取掩埋或焚烧等方法，对容器要高温消毒，并***用药物消毒。

严把餐具消毒关。学校食堂对餐具按规定进行严格消毒，确保餐具清洁卫生，防止出现因交叉感染而引发的食物中毒事故。

餐饮服务感动案例

酒店服务无小事让我们用心服务为客人提供满意优质的服务，发挥我们弱小的力量为酒店树立更好的形象。

餐厅顾客服务案例一：顾客想吃家乡菜一天，一个由32位台湾老人组成的旅游团来到某高星级饭店，要求要尝一尝地道的家乡菜。可是，饭店管理人员并不知道他们到底要吃哪儿的菜，喜欢什么口味，有什么特殊要求等等。

让顾客感动的服务案例1 餐厅顾客服务案例一：顾客爱吃家乡菜 一天，一个由32位系统中国台湾老年人构成的旅行团赶到某高星级酒店，规定要尝一尝正宗的家乡菜。

服务员主动上前引座服务。刚开始客人比较平静，酒过三巡，客人有些面红耳赤了。于是脱掉外套，手握话筒高歌一曲。这时，其中一位过来拉服务员要求同歌共舞。

广州一中学推出微信订餐服务,家长上微信为孩子“订快餐”,可取吗...

家长和孩子之间在学校的链接只能是班主任，虽然说微信不是唯一的途径，但是如果有其他的途径的话，可以沟通也能理解。

所以，我认为，让孩子吃苦，并不是父母有远见，真正有远见的，是懂得如何良好的教育自己的孩子。

如果你隔一天才看到这位家长在微信上询问孩子最近有没有按时吃药，你可以***取以下步骤： 首先，向家长道歉，解释你为什么隔天才看到信息，并表达你的诚意和努力改进服务。 接下来，回答家长的问题。

自然而然的也就可以具备同理心，理解具有同样心情的家长们了。后续保持双方之间积极的沟通，就能把一些潜在的问题消灭在萌芽状态中，从而使得班级能够保持良性运转，给班级创造一个更加和谐的学习氛围了。

给孩子注册的微信的方法就是给孩子买一张电话卡，用孩子自己的电话号码来注册一个新的微信号。具体步骤1下载安装微信（wechat***）开启微信进行注册。由于微信是手机聊天软件，只能通过手机端进行注册。

餐饮服务当中的安全案例及分析

1、服务员在对客人服务的过程中，应把工作做得细致些，不可有半点马虎。

2、某天晚上，北京一家五星级宾馆的中餐厅正在接待外宾旅游团和会议团。孙生是某公司负责接待外宾会议团的翻译，他把外宾安排好后就和同事一起到旁边的工作餐厅用餐。

3、餐厅投诉案例分析 案例一：据前台反映：703房客人昨日在食街用晚餐，餐后客人另外点了鱼头和排骨，要求打包带到客房。晚上客人发现只有一份排骨，客人表示不满。

4、最后，孙先生还是和服务员一同回到餐厅结账。他拒绝了餐厅给他包装好的晚餐，只是对服务员说：请你们记住这次教训，以后不要忽视每位客人。

5、xx年x月x日，下发《关于印发“xx市20xx年餐饮服务食品安全监督抽样工作计划”的通知》，巫溪县分局认真学习通知内容，严格按通知要求组织实施餐饮服务食品安全监督抽样工作，现将有关情况总结如下。

6、餐饮成功案例分析1： 餐饮业作为我国第三产业的一个支柱产业，一直在社会发展与人民生活中发挥着重要作用。特别是最近几年，我国餐饮业呈现出高速增长的发展势头，成为“热门”行业之一。